Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Система плановых нормативов и показателей». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В соответствии со ст. 159 Трудового кодекса РФ работникам гарантируется государственное содействие системной организации нормирования труда, а также применение систем нормирования труда, определяемых работодателем с учетом мнения выборного профсоюзного органа или устанавливаемых коллективным договором.
Что такое нормирование труда
Нормирование труда представляет собой процесс установления меры труда, то есть обоснованных норм затрат рабочего времени на выполнение различных работ.
В советский период тарифные ставки оплаты труда устанавливались правительством централизовано. Следовательно, чтобы как-то регулировать заработки рабочих, необходимо было варьировать нормы, т.е. нормы использовались обычно для регулирования заработков работников (в обиходе «выводиловка»). Таким образом, норма переставала быть мерой труда. Сейчас размеры часовых и дневных тарифных ставок, должностных окладов устанавливается самим предприятием. Следовательно, отпадает необходимость занижения норм труда, и норма действительно может стать мерой затрат труда.
Опираясь на нормы труда можно:
- Определить трудоемкость намечаемого выпуска продукции (проведения работ, оказания услуг), особенно это актуально при выполнении проектных работ, когда необходимо представить Заказчику смету на проект.
- Обоснованно рассчитать заработную плату . Нормы используются для организации оплаты труда, для определения расценок (величина сдельного заработка за выполнение единицы определенной работы) на единицу продукции или работ.
- Рассчитать ожидаемые трудовые издержки производства, что очень важно при планировании и бюджетировании.
- Обеспечить обоснованную оценку эффективности тру да и контроль за работой персонала. Норма устанавливает определенную планку, которой сотрудник должен соответствовать. Для руководителя это очень хороший инструмент управления, так как он позволяет структурировать процесс управления в части оценки труда (в зависимости от уровня выполнения установленных норм) и контроля труда (существуют четкие критерии, по которым просто осуществлять контроль). Правильно рассчитанные нормы стимулируют повышение профессионализма, так как задают высокую планку компетентности.
- Установить необходимую численность и профессионально-квалификационную структуру персонала, что чаще всего требуется при расчете численности обслуживающего персонала (уборщиц, кладовщиков, бухгалтеров, IT -специалистов и т.д.).
С чего начинать внедрение нормирования
По большому счету, процесс нормирования заключается в разработке, использовании, проверке и совершенствовании норм труда. Следовательно, возможны две ситуации работ по нормированию: либо нормирование вводится на предприятии впервые (или заново, после долгого перерыва), либо нормирование существует и действует, но назрела необходимость в его совершенствовании.
В любом случае, в первую очередь необходимо определиться с целями введения или совершенствования норм, определить какие проблемы будут в результате решены. Если же нормы вводятся впервые это обязательно должно иметь веские причины.
Разработка норм затрат труда начинается с проектирования трудовых процессов, которое заключается в установлении наиболее целесообразного состава и строгой последовательности трудовых действий, приемов, операций.
Далее следует определить, какая степень точности норм нас устроит, и сколько времени и денег мы готовы на этот процесс потратить. Чем более точны и обоснованны нормы, тем больше времени и ресурсов потребуется на их разработку.
Для установления норм необходимо изучить и проанализировать затраты рабочего времени исполнителей и оборудования. Характеристики оборудования обычно указываются в паспорте технического средства и прежде чем приступать к нормированию, нужно тщательно изучить всю техническую документацию.
Что касается затрат рабочего времени сотрудников, то в данном случае можно выделить несколько наиболее распространенных способов их изучения и разработки норм:
• Использование отраслевых норм. Это наиболее простой способ — в отраслевых институтах покупаются готовые нормы и используются в первоначальном виде, либо незначительно корректируются в зависимости от производственно-технических условий. Однако у данного способа есть и существенные ограничения. Довольно часто существующие нормы устарели или они в принципе не существуют. Например, в последние годы у нас появилось много новых профессий, которые пока никто централизованно не пытался подвергнуть нормированию, например, мерчендайзер.
• Анализ статистических данных по производительности труда. Ограничение способа состоит в том, что такая статистика ведется далеко не всегда.
• Хронометраж – метод фиксации затрат времени на определенную операцию или даже элемент операции, движение у достаточного количества работников. Хронометраж относится к экспериментальным способам установления норм. Обычно хронометраж используется для рабочих профессий, там, где важно каждое движение и экономия времени идет на секунды. Хронометраж абсолютно бесполезен для творческих профессий. Более того, сам факт проведения хронометража может существенно повлиять на скорость выполнения работы.
• Фотография рабочего времени (ФРВ) — это вид наблюдения, при котором измеряют все без исключения затраты времени исполнителя за определенное время работы. ФРВ можно проводить в индивидуальном режиме, можно наблюдать сразу за группой сотрудников. Также можно использовать самофотографию и метод моментных наблюдений. Последний представляет собой метод наблюдений за группой сотрудников, которое осуществляется не постоянно, а одномоментно с определенной периодичностью. Составляется маршрут, по которому перемещается наблюдатель и он фиксирует выполняемую работу только в тот момент, когда находится рядом с конкретным работником. Это группа способов разработки норм наиболее универсальна и распространена. ФРВ дает хороший аналитический материал, однако нельзя устанавливать нормы только на основе данных наблюдений. В частности, персонал, зная, что за ним наблюдают, может осознанно или неосознанно затягивать выполнение работы.
• Самоанализ и наблюдение — субъективный метод на основе собственного опыта. Этот метод имеет, видимо, самые существенные ограничения. Использовать его можно только среди высокосознательных сотрудников, полностью разделяющих цели руководства. Но этим методом обязательно нужно дополнять любой другой используемый метод. Речь идет о том, что руководитель, обладая богатым опытом работы, всегда может экспертно оценить, насколько напряженно трудятся его сотрудники.
При разработке норм труда лучше использовать не менее 2-х методов, и если они подтверждают друг друга, то их можно считать относительно надежными.
После разработки первого варианта норм обязательно нужно предусмотреть их апробацию без каких-либо последствий для исполнителей. Утверждать нормы и выстраивать на их основе систему оплаты можно только после нескольких месяцев модельных расчетов и внесения всех необходимых корректив.
Итак, в целом технология разработки норм выглядит следующим образом:
- Постановка задачи введения норм труда.
- Определение степени необходимой точности и детализации норм в зависимости от поставленных задач.
- Анализ технической документации.
- Изучение производственных и организационных условий, а также условий труда.
- Выделение всех операций, подлежащих нормированию. Описание существующих бизнес-процессов и технологий и их оптимизация при необходимости.
- Экспериментальное или статистическое определение фактических затрат труда на каждую операцию.
- Установление норм с учетом всей имеющейся информации.
- Апробация новых норм и внесение необходимых корректировок.
- Утверждение норм.
Понятие и характеристика нормирования труда
Нормирование труда — это деятельность по управлению производственным процессом, задачей которой является установление необходимых затрат и результатов труда.
В результате нормирования труда устанавливаются такие нормы затрат труда, которые способствуют эффективному использованию рабочего времени, росту производительности труда.
Процесс нормирования труда складывается из следующих основных этапов:
- — изучение структуры затрат рабочего времени;
- — разработка нормативных материалов для нормирования труда;
- — установление норм затрат труда;
- — поддержание норм на прогрессивном уровне путем их своевременного пересмотра и замены.
Понятие нормирования труда
ОПРЕДЕЛЕНИЕ Нормирование труда — это необходимое условие и важнейшее средство организации производства и труда. Норма представляет собой количественный размер максимально допустимого расхода по элементам процесса или минимально необходимый результат использования определенных ресурсов.
Нормативы нормирования труда включают в себя исходные величины, которые используются при расчете продолжительности выполнения соответствующей работы при определенных организационных и технических производственных условиях. Например, нормативы времени способны установить необходимые затраты времени по выполнению отдельных элементов технологии или трудового процесса. Объект разработки нормативов времени представлен элементами трудового и технологического процесса, включая виды и категории затрат рабочего времени.
Работоспособность — это показатель способность человека формировать и поддерживать личный организм в приемлемом для работы состоянии для должного обеспечения наиболее высокой производительности труда. Именно в следствии этого вопросы,связанные с организацией труда решаются в комплексе, с учетом всех технологических, экономических, физиологических и психологических знаний в области работы.
Основным действующим лицом в сфере общественного производства — выступает именно человек с его сложными психофизиологическими функциями, разнообразием способностей, изменяющимся настроением, переживаниями и чувствами.
Состояние работоспособности человека в основном всегда оказывается под влиянием различных факторов окружающей среды, которые в своем большинстве, оказывают как раз таки неблагоприятное воздействие различной степени, интенсивности и продолжительности. В ходе выполнения работы происходит постоянное изменение функционального состояния организма человека, в том числе его ЦНС. Труд способен закалять работника, но также может и привести к истощению нервной системы например, в следствии пере нагрузки происходит переутомление и даже в некоторых случаях атрофия определенных мышц.
Работоспособность организма человека набирает наиболее высокий уровень именно тогда, когда рабочий день достигает своей середины, а период врабатывания, другими словами – вхождение в работу, происходит к концу рабочего дня и считается наиболее низким.
Расчет зарплаты – онлайн
Оплата работы наемного сотрудника зависит от выполнения заданного объема профессиональных задач в единицу времени, который может определяться путем нормирования труда. Если же человек не справляется со своими обязанностями, и в этом есть его вина, то работодатель вправе скорректировать сумму, причитающуюся ему в качестве зарплаты. В результате у бухгалтера появятся дополнительные расчеты при начислении зарплат.
В подобных ситуациях, чтобы сэкономить время, рекомендуем считать зарплату автоматически – в программе БухСофт.
Сделайте расчет зарплаты в три шага в программе БухСофт. Она также включает в себя полный кадровый учет, табели, расчет и индексацию зарплаты для любой системы, а также калькуляторы больничных и отпускных, автоматическое формирование всей отчетности (4-ФСС, РСВ, 2-НДФЛ, 6-НДФЛ, персучет и т.д.) и многое другое.
Что такое нормы труда
Нормы труда должны быть установлены при определении количества времени, необходимого для реализации определенного объема работ. Рабочее время при этом является общепринятым мерилом количества труда.
Нормирование труда регулируется на законодательном уровне и определено 22 главой Трудового Кодекса Российской Федерации и Положением об организации нормирования труда в народном хозяйстве. Система норм труда применяется на предприятиях для оптимизации и роста производительности рабочего процесса.
Понятие “норма” предполагает количество времени, затрачиваемого специалистом на реализацию определенных частей рабочего или производственного процесса. В статье 160 Трудового Кодекса регламентированы следующие виды норм труда:
- нормы времени;
- нормы выработки;
- нормы обслуживания.
Нормированное задание
Нормированное задание представляет собой фиксированный состав и объем труда, какой должен быть выполнен трудящимся или группой трудящихся за конкретный временной интервал. Также нормированное задание можно определить как количество времени, за которое нужно осуществить фиксированный объем работ с учетом всех требований к качеству работы.
Нормированные задания можно обозначить как норму выработки за единицу времени, установленную в форме фиксированного списка работ. Нормированные задания регламентируют состав, порядок и периодичность осуществления работ и призваны конкретизировать нормы обслуживания и численности.
Использование нормированных заданий в рабочем процессе способствует возрастанию уровня производительности труда. Нормированные задания устанавливаются на разные периоды времени — смена, месяц или срок полного выполнения определенного объема работ.
Нормирование маневров
Стандарты работы характеризуют централизованно развитые индикаторы на основе фактических данных расходов работы. На их основе предприятия независимо развивают нормы работы. Таким образом, норма работы стандарт работы, исправленной на местных условиях труда.
Количество шунтирования полетов зависит от природы маневров (расформирование, формирование), способ их работы (изолированные, последовательные толчки, и т.д.), и также на расположении групп автомобилей в структуре. Структура, с которой выполнены маневры, состоит из определенного числа групп много расположенных вагонов одного назначения, направленного к одному пути. Когда нормирование шунтирующий работу на основе естественных наблюдений определяет среднее число таких структур групп поездов определенного назначения и соответственно количества шунтирования полетов, полуполетов.
Нормы труда. Классификация затрат рабочего времени
Важным элементом в системе стимулирования является нормирование. С его помощью устанавливаются нормы необходимых затрат труда на каждом рабочем месте, учитываются фактические трудовые затраты, в соответствии с которыми производится начисление заработной платы.
Определение 1
Техническое нормирование — это метод установления норм затрат труда на основе дифференцированного изучения и анализа производственного процесса по его составным частям — операциям и создания наиболее рационального состава работ в соответствии с достигнутым уровнем развития техники и организации производства.
В техническом нормировании используются следующие нормы труда:
- норма времени — регламентированная величина затрат рабочего времени, установленная на выполнение единицы работы одному или группе рабочих соответствующей квалификаций при определённых организационно-технических условиях;
- норма выработки — это объем работы (количество единиц продукции), который рабочий или группа рабочих соответствующей квалификации должны выполнить (изготовить, перевезти и т.д.) за единицу рабочего времени в определённых организационно-технических условиях;
- норма обслуживания — зона работы или количество единиц оборудования, производственных площадей и др. единиц (число рабочих мест, рабочих), которые должны обслуживаться одним или группой рабочих соответствующей квалификации при определённых организационно-технических условиях;
- норматив численности — это численность работников нужного профессионально-квалификационного состава, необходимая для выполнения заданного объёма работ в тех или иных организационно-технических условиях;
- норма управляемости показывает, каким количеством людей или производственных подразделений и служб предприятия может управлять один руководящий работник.
В целях достижения единства методов нормирования труда создана единая классификация затрат рабочего времени. Её основными классификационными признаками являются:
- время работы и время перерывов, определяемые отношением затрат времени к действию наблюдаемого объекта;
- производственное назначение затрат времени (подготовительно-заключительное, основное и вспомогательное время и др.);
- эффективность затрат времени (необходимое и лишнее время).
Экономические основы производства на предприятии.
Производство
в экономическом смысле – это процесс
создания различных продуктов. Цель
производства
– это выпуск какого-то продукта,
способного удовлетворить какую-то
потребность человека, группы людей,
сообщества, в том числе и государства,
или даже всего человечества. Производство
может быть простым,
например, просто собирательство, которое
не требует применения орудий труда (с
этого производства начинал человек);
может быть сложным,
то есть с применением орудий труда; и
очень
сложным
— с использованием большого и разнообразного
оборудования, сырья, материалов и т.д.
Составляющие
производства 1)
труд.2) технологию производства 3) предмет
труда (сырье, материалы 4) орудия труда
5) энергию 6) продукт – результат
производства, предназначенный для
удовлетворения какой-либо нашей
потребности. Виды
производства:
1) производство для самого себя или
самопроизводство, 2) производство
группой лиц для самих себя или какой-то
ее части, называемое натуральным
хозяйством, 3) производство, продукт
которого предназначен для других или
товарное
производство.
Производственный
цикл
представляет собой календарный период
времени от момента запуска сырья и
материалов в производство до полного
изготовления готовой продукции.
Производственный цикл включает время
выполнения основных, вспомогательных
операций и перерывов в процессе
изготовления изделий. Время
выполнения основных операций составляет
технологический цикл и
определяет период, в течение которого
производится непосредственное воздействие
на предмет труда либо самим рабочим,
либо машинами и механизмами под его
управлением, а также время естественных
технологических процессов, которые
происходят без участия людей и техники
(сушка на воздухе окрашенного или
остывание нагретого изделия, брожение
некоторых продуктов и др.).Расчет
длительности производственного цикла
(Тц) производится по формуле:
Тц = То + Тв + Тп, где То — время выполнения
основных операций; Тв — время выполнения
вспомогательных операций; Тп — время
перерывов. Производственный
цикл
— один из важнейших технико-экономических
показателей, который является исходным
для расчета многих показателей
производственно-хозяйственной
деятельности предприятия. На его основе
рассчитываются производственные
мощности предприятия и его подразделений,
устанавливаются сроки запуска изделия
с учетом сроков его выпуска, определяется
объем незавершенного производства,
осуществляются другие планово-производственные
расчеты.
Классификация норм труда
Эта мера может быть выражена различными показателями – объемом, временем, численностью исполнительных и обслуживаемых объектов. В применяющихся системах нормирования труда огромное значение уделяется разработке стандартов на выполнение одной единицы продукта одним или группой исполнителей. В качестве примера возьмем бригаду сборщиков, которая собирает один вакуумный выключатель за 2 часа. Параллельно с временным показателем учитывается обратная величина нормирования труда – норма выработки. По сути, этот стандарт предполагает установление объема работы, своего рода план, который рабочим нужно выполнить за одну смену. Поскольку один выключатель бригада сборщиков собирает в среднем за два часа, то перед ними стоит задача собрать минимум четыре таких же выключателя за рабочую смену.
Импульс для старта нормирования труда
Представим себе небольшое производственное предприятие численностью 400 сотрудников где-нибудь в Подмосковье. Отрасль деятельности – производство продуктов питания. Компания действует на рынке около 10-ти лет. Стартовый инвестиционный период давно завершен, но технологические линии продолжают совершенствоваться, что-то докупается. И, хотя производственных мощностей более чем достаточно, период «давай-давай!» близок к завершению. Объемы продаж растут уже не так быстро, возникают риски от новых весьма экспансивных конкурентов, которые буквально «наступают на пятки». Это симптоматика вхождения в «Юность» со всеми сюрпризами, главный из которых – необходимость экономить, к чему привычки пока нет.
Процессная методология в компании присутствует, деятельность сертифицирована по ISO 9001-2011, система показателей результативности труда также развернута по всем уровням управления. Вполне резонно отстающие темпы роста ФОТ ограничены ростом объемов продаж, тем самым менеджменту и коллективу дается четкий стратегический сигнал: разворачивайтесь на прибыль и качество! Сигнал принят, разворот пошел, но стали возникать «дыры» в форме роста текучести кадров и ни где-нибудь, а на основном производстве на упаковочных линиях. Обычное дело: крупносерийное конвейерное производство, тяжелый неквалифицированный труд. Резервы истончаются быстрее всего. Вот тут и возникает вопрос: как настроить трудовое обеспечение, чтобы оно работало стабильно? Нужны трудовые нормы.
Генеральный директор вызывает директора по персоналу и поручает начать процедуру диагностики проблемы и запуска проекта внедрения трудовых норм. Симптом проблемы – повышенная текучесть упаковщиков на упаковочных линиях при том, что уровень заработной платы рыночный. Действует ограничение на огульное повышение фонда оплаты труда упаковщиков уровнем продаж/производства при достигнутом уровне брака (внешний вид и функциональность упаковки). HR-директор приступил к обдумыванию концепции проекта.
Типовые этапы проекта внедрения
- Стратегическое исследование функции нормирования как одного из средств повышения эффективности организации труда и управления. Работы по анализу состояния нормирования труда в отрасли.
- Диагностика проблем с производительностью труда, с мотивированностью, с текучестью персонала в связи с отсутствием трудовых норм, без которых система оплаты труда нерыночная, несправедливая, не стимулирует и т.п.
- Принятие решения о формировании локальной задачи для решения выявленной проблемы с привлечением специалиста (аутсорсинговой компании).
- Запуск проекта и расчет первого блока норм труда по самой проблемной группе персонала.
- Модификация системы оплаты труда по проблемной группе (в том числе и на основе альтернативных форм оплаты труда: бригадной, применяя коэффициент трудового участия и т.д.). Расчет эффективности мероприятия по факту окончания тестового периода, анализ роста производительности труда.
- Решение вопроса о введении в штат единицы экономиста по труду, нормировщика или заключения аутсорсингового договора на постоянной основе.
- Вычленение групп персонала, по которым требуется последовательное внедрение трудовых норм. Ранжирование этих групп по приоритетам разработки норм.
- Последовательная разработка норм труда по группам. Внедрение процедур бенчмаркинга норм в отраслевом и межотраслевом аспектах, в том числе за счет приобретения информации у конкурентов.
- Планирование процедур актуализации норм труда на основе разработанной критериальной базы.
- Интеграция трудового нормирования в адаптированную кадровую политику компании.
- Интеграция норм в систему бюджетного управления компанией.
- Интеграция комплексного состава функций нормирования и стимулирования труда с начислением ФОТ под эгидой HR.
- Расчет итоговой эффективности проекта, подведение его итогов, работа над ошибками, архивирование дел по проекту.
Завершаю обзорную статью, посвященную проекту внедрения на среднем производственном предприятии системы нормирования труда. Это, пожалуй, один из самых сложных проектов, который может осуществить проект-менеджер в своей практике. Проект весьма интересный и рискованный. Однако эффективность такого мероприятия (а длительность его не может быть меньше одного года по определению) сопоставима с лучшими образцами инвестиционных проектов. Такой вывод я делаю, потому что чего-чего, а резервов для роста производительности труда у нас в экономике более чем предостаточно, только начинай. Поле не пахано, причем это настолько реальные и понятные действия, что при системном подходе они беспроигрышны.