Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Мошенники или нет: проверка онлайн-магазина на добросовестность». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Сразу оговорим – нельзя на 100% сказать, что при наличии хотя бы одного признака перед вами мошенник, но стоит задуматься, все тщательно перепроверить, а еще лучше сделать заказ там, где нет никаких двояких моментов.
Проверить интернет-магазин на мошенничество просто. Обратите внимание на такие «симптомы»:
- не совпадает срок регистрации магазина и срок регистрации домена;
- указан только один способ оплаты. И тем более это должно насторожить, если указана просто карта физического лица.
- у магазина нет рекламы с ссылками на сайт продавца, нет упоминания в соцсетях;
- не указаны контакты, физический адрес;
- дата размещенного отзыва раньше, чем регистрация самого интернет-магазина или домена;
- нет ни одного отрицательного отзыва, сплошные хвалебные оды.
Распространенные виды мошенничества в интернет-магазинах
Как правило, недобросовестные продавцы и просто аферисты используют стандартные схемы. Чтобы застраховать себя от обмана следует знать, какие способы мошенничества практикуются в сети:
- Просьба о предоплате – продавец просит перечислить на его счёт частичную или полную стоимость товара, мотивируя это тем, что он несет расходы по пересылке или доставке. После того как покупатель переводит деньги, связь с мошенником прерывается.
- Несоответствие товара описанию – чаще всего в таких случаях за дорогие брендовые вещи выдаются подделки низкого качества.
- Получение информации о банковской карте покупателя – подобные аферы проводятся путем создания сайтов-двойников. Покупатель, уверенный в том, что приобретает товар у проверенного продавца, вводит данные своей банковской карты для оплаты. Информация попадает к мошенникам, после чего невнимательный покупатель лишается всей суммы, хранящейся на счёте.
Надо отдать должное изобретательности мошенников. Они не всегда требуют оплатить товар при оформлении покупки. Подобные просьбы могут поступить на телефон или электронную почту уже после того, как товар оформлен. При этом покупателю предлагают бонус в виде скидки или бесплатной доставки, если он произведет частичную или полную предоплату.
Любой хороший интернет-магазин должен иметь реальный офис (это не должна быть квартира), телефон, факс, банковские реквизиты, причем нормальный продавец все эти данные не скрывает. Если связь предлагают держать только посредством Skype или ICQ, не указывая контактный телефон, то с таким магазином лучше не связываться.
Не пожалейте пары минут, чтоб совершить простую проверку. Позвоните по указанному номеру телефона и задайте какой-то уточняющий вопрос. Если никто не будет отвечать, или оператор на все вопросы будет отправлять смотреть информацию на сайте, то лучшие поискать другой интернет-магазин. Если дозвониться и получить ответ на ряд вопросов удалось, то проводим еще одну проверку. Стоит спросить координаты офиса, куда можно подъехать по причине, например, оплаты товара на месте, подписания договора или что-то в этом роде, чтобы вывести продавца на чистую воду. В нормальном магазине вам скажут все необходимые координаты. Мошенники часто пользуются услугами оператора, который может никогда в глаза не видеть своего работодателя, или же называют такой адрес, по которому явно никто никогда не поедет (например, деревенька где-то в глубинке России).
Ответственность за мошенничество и взыскание денег с виновных лиц
Мера ответственности, которую понесут жулики за обман в интернете, будет зависеть от тяжести совершённого ими правонарушения и похищенной суммы. Так, если ущерб составил 1 000 рублей или меньше, ответственность наступит по статье 7.27 Кодекса об административных нарушениях «Мелкое хищение». Варианты наказания: штраф в размере пятикратной стоимости похищенного (не менее 1 000 рублей), арест на срок до 15 суток, 50 часов обязательных работ. При ущербе в 1 000 – 2 000 рублей предусмотрен такой же штраф, но на сумму не менее 3 000 рублей, арест на срок от 10 до 15 суток, либо 120 часов работ.
А вот если ущерб оказался большим, то отвечать придётся уже по Уголовному кодексу, по статье 159.6. Преступник наказывается лишением свободы сроком до года и штрафом до 120 000 рублей – предусмотрены и другие наказания, а также большие сроки и штрафы при наличии отягчающих обстоятельств.
Согласно статье 1 102 Гражданского кодекса, при обмане интернет-магазином с него взыскиваются убытки.
Перед обращением в полицию учтите, что как мошенничество трактоваться будет прямой обман покупателя. К примеру, если товар продан, но не отправлен, или если пришёл не тот, что вы брали. А вот если это обман неявный, и пострадал покупатель из-за невнимательности, то полиция заниматься этим делом не будет. К примеру, правоохранители откажутся работать по делу, если вас ввела в заблуждение страница, на которой вы приобретали технику, и в действительности вы купили совсем не ту модель – но при этом в договоре она была указана верно.
Преступления в интернете непросто раскрывать, и потому полиция может воспользоваться любой возможностью, чтобы не принимать дело в работу. На этом и основывается расчёт интернет-мошенников.
Если полиция отказала, но вы уверены в основательности своих претензий, стоит обжаловать отказ, подав заявление в прокуратуру – это может дать эффект.
Подводя итоги, выделим несколько предосторожностей, которые помогут уберечься от аферистов в сети:
- Перед тем как совершать покупку, потратьте немного времени и проверьте сведения о магазине, просмотрите отзывы о нём.
- Не вводите данные своей карты в малоизвестных интернет-магазинах. Делать это можно разве что через сервисы-посредники вроде Assist. Если не хотите заводить электронный кошелёк и намерены расплачиваться кредиткой за покупки в интернете, то лучше завести для этого отдельную карту и не держать на ней крупных сумм.
- Перепроверяйте характеристики товара в других источниках, и тогда вас не будут ждать неприятные сюрпризы. Если описания на сайте магазина и на других сильно расходятся – это повод отказаться от покупки.
- Не забудьте ознакомиться с правилами обмена и возврата перед тем, как делать заказ.
Соблюдение всех этих правил и внимательность при покупке позволит уберечься от потери средств и траты времени на попытки вернуть их при помощи полиции.
Почему покупают квадрокоптеры, тепловизоры, ночники, оптику
Потому что в действующих частях, всего этого добра нет. А квадрокоптеры, использовать как оружие вообще раньше не пытались. Нет серийных военных образцов. Наша индустрия опиралась на идею БПЛА. А гражданские квадрокоптеры использовать не особо и собирались.
Ночники и тепловизоры у нас есть и собственного производства. Но увы. Концепция была такова, что первые могли попасть лишь в руки спецназа. А вторые, вообще только на технику ставили. Это советский подход, и он не поменялся. Опять-таки, нормальных отечественных тепловизоров не хватило бы на всех в любом случае. Потому что одна такая игрушка, даже на коммерческом рынке, может обойтись как подержанный ВАЗ 2112.
Но с той стороны, все это активно закупают. Так что никаких других вариантов и быть не могло. Или дооснащаться за свой счет. Или нести куда большие потери.
Чек-лист: как проверить сайт на безопасность
Собрали рекомендации, которые помогут проверить безопасность сайта и не попасться на уловки мошенников:
- проверьте адрес сайта и домен;
- убедитесь, что на сайте есть SSL-сертификат;
- найдите в сертификате компанию, которой он принадлежит, и поищите информацию о ней в поисковиках;
- проверьте сайт в сервисе Google «Безопасный просмотр: статус сайта»;
- посмотрите возраст сайта и на кого он зарегистрирован;
- обратите внимание, какими платежными системами пользуется компания и кто указан в получателях платежа;
- проверьте контакты, указанные на сайте;
- запросите данные из реестра юридических лиц;
- поищите отзывы и упоминания в интернете;
- проверьте сайт на специальных ресурсах.
Как обезопасить себя?
- Перед покупкой лучше потратить немного времени на проверку магазина, чем потом потратить полгода на поиск мошенников с неизвестным результатом.
- Заведите отдельную карточку для покупок в интернете. Не храните на ней крупные суммы.
- Уточняйте, сравнивайте характеристики товара на других сайтах. Если характеристики на разных сайтах не сходятся, не стоит покупать товар. Если вы приобретете товар по невнимательности, то полиция не станет этим заниматься.
- Запомните адрес сайта, где осуществлялась покупка. Лучше выписать на бумажку. Бывает такое, что покупатель не помнит адрес сайта, где совершил покупку, а это существенно осложняет поиск.
- Не вводите данные карты на неизвестном сайте.
- Не нужно «вестись» на слишком яркую, мелькающую рекламу на сайте, очень низкую цену или чересчур положительные отзывы.Серьезные компании не могут продавать себе в убыток, а также помните, что даже у хороших компаний не всегда бывают только положительные отзывы. Будьте реалистами.
- Будьте внимательными! Обращайте внимание на то, как осуществляется оплата, какая доставка предлагается, как разговаривает оператор. Если вам предлагают единственный товар доставки или единственный вид платежа, то стоит отказаться. Хороший магазин всегда идет навстречу покупателям и предлагает массу способов для удобства клиента.
- Закажите любой «мелочный» товар на сайте и понаблюдайте, каким способом осуществляется оплата и как происходит доставка. Этот способ наиболее точно охарактеризует работу интересующего интернет-магазина.
Читайте на нашем сайте о том, как проверить сайт или номер телефона на мошенничество, а также о способах поиска мошенника.
Когда нужный товар в интернет-магазине найден, первым делом стоит обратить внимание на его цену. Если магазин почти наверняка обманывает, цена будет удивительно привлекательной, гораздо ниже, чем цены в других интернет-магазинах.
Помимо этого, следует узнать размер предоплаты за товар. Если она составляет 100% от цены – скорее всего, интернет-магазин обманет. И вы можете остаться без денег, и без товара. Приемлемой является размер предоплаты за товар до 50% от его стоимости. Как правило, такой размер предоплаты связан с затратами на доставку и иные дополнительные услуги. Интернет-магазин таким образом страхуется, в свою очередь, от опасности не получить денег от покупателя за свой товар.
Главные факторы, касающиеся способов оплаты:
- При требовании продавца 100% предоплаты, покупку делать опасно. Чаще всего этого требуют мошенники. Даже если другие характеристики не вызывают сомнения, то покупать товар вы будете на свой страх и риск;
- Самый безопасный способ это оплата при получении;
- Приличные торговые площадки предлагают несколько способов для оплаты;
- Данные банковского депозита должны присутствовать обязательно. Оплата при помощи электронных кошельков может предлагаться для комфорта, но не должна быть главной;
- Сведения с банковской карты для оплаты товара вводить и передавать продавцу не надо, а лучше иметь отделную карту, для онлайн покупок и переводить на нее часть денег необходимых для платежа;
- Проверенные торговые площадки сотрудничают с юр.лицами, выставляют счет, предоставляют требуемый комплект документации со штампами и подписями. Для этого продавец должен зарегистрировать компанию, изготовить печать, открыть депозит в банке, этого мошенники не делают.
Как проверить интернет-магазин на мошенничество, подлинность и надежность!
- С каждым годом онлайн-покупки товаров в интернет набирают все большую и большую актуальность среди населения…
- Вместе с этим растет и количество сайтов с предложением товаров из других городов или стран, но к сожалению растет и заинтересованность мошенников в этом рынке, которые тоже не прочь поживится на повышенном спросе и желании людей покупать товары не вставая с дивана.
- Поэтому сейчас расскажу о том, как проверить интернет-магазин на мошенничество, проверить онлайн-магазин на его подлинность и надежность, потому что фейковые интернет-магазины, один из распространенных мошеннических приемов лжеторговоцев,
- которые предлагают приобрести оригинальные товары с большой скидкой, что не может не заинтересовать обычного покупателя (которому хочется сэкономить и купить больше, по меньшей цене, к сожалению такова психология людей)!
- И это желание, зачастую, конфликтует с обычной осмотрительностью и осторожностью при покупке товаров в интернет, которое заканчивается обманом, потерей денег и глубоким разочарованием в онлайн торговле в целом.
- Поэтому чтобы такого не случилось, давайте вместе рассмотрим на что следует обратить внимание перед совершением покупки в интернет и что необходимо знать о поддельных магазинах, чтобы не потерять свои деньги.
Опасные интернет-магазины — с первого взгляда
Сколько времени нужно, чтобы сделать интернет-магазин? У специалиста на это уйдет не более пары часов. На выходе он получит вполне работоспособный сайт. Умеющий принимать деньги и с небольшим каталогом товаров. Этого уже достаточно для того, чтобы начать продавать — или реализовывать мошенническую схему. Правда, такие сайты бросаются в глаза. Типовой дизайн (простой, шаблонный, из тех, что наверняка уже встречались вам и примелькались), минимум способов оплаты, отсутствие описаний товаров и реквизитов владельца — все это признаки сделанного на скорую руку магазина, который может быть и мошенническим.
В магазине-мошеннике нет ничего, что должно быть на хорошем сайте с возможностью online-покупки:
- подробных описаний товаров со ссылками на производителя;
- полного адреса компании-владельца;
- реквизитов юрлица или ИП;
- упоминания о защите конфиденциальной информации;
- информации о доставке;
- четких гарантийных обязательств;
- нескольких контактных телефонов.
Если перечисленного нет, то к сайту стоит присмотреться внимательней. А ещё у мошенников:
- много негативных отзывов (обычно на сторонних сайтах и в группах в соцсетях);
- свежекупленный домен (долго сайты-мошенники не живут);
- странные реквизиты.
Как ещё наказать интернет-магазин за обман
Одним только обращением в отдел «К» полиции можно не ограничиваться. Ложные интернет-магазины — это отличная мишень не только для налоговой, но и для крупных сайтов-агрегаторов (собирают на своих страницах информацию о товарах, услугах, торговых площадках — как Яндекс.Маркет, например), поисковиков и Роскомнадзора. Правила блокировки сайтов сейчас чрезвычайно упрощены — поэтому всего нескольких жалоб на интернет-магазин хватит, чтобы его закрыли. Не сложно доказать, что на страницах агрегаторов угнездился мошенник — обоснованная жалоба заставит тот же Яндекс.Маркет удалить все товары интернет-магазина с виртуальных полок, а поисковые системы исключат его из выдачи.
Каждый третий пользователь Сети сталкивается с мошенничеством — в том или ином виде. Поэтому контактные данные владельцев интернет-магазинов мошенников и адреса уличенных в обмане покупателей магазинов можно публиковать в тематических сообществах.
Если вам или вашим близким нужна помощь адвоката по мошенничеству, то смело обращайтесь к специалистам нашего агентства.
Почему надо скачивать приложения только с официальных сайтов
Во многих случаях интернет-мошенники пользуются не только данными пострадавшего пользователя, но и его компьютером. Поэтому, если человек скачивает различные файлы с непроверенных сайтов, они могут занести на компьютер вирусы и другие вредоносные элементы.
Чтобы избежать подобных ситуаций, необходимо скачивать что-либо только с проверенных сайтов. К сожалению большинство людей доверяют всем сайтам, которые попадают в топ поисковых систем, но на самом деле это большая ошибка.
Важно понимать, что неофициальный сайт не значит плохой сайт. Конечно же, существует множество неофициальных и при этом безопасных сайтов. Однако все равно стоит обращать внимание на доменное имя любого сайта, а программное обеспечение всегда лучше скачивать с официального сайта разработчика.
Есть один хороший способ – это поисковая система Нигма, которая всегда старается выставлять на первое место официальный сайт.
Подводя итоги можно смело сказать, что всегда лучше пользоваться уже проверенными ссылками и сайтами, никогда не надо реагировать на спамные письма и сообщения. Необходимо всегда быть предельно внимательным и проверять на каких сайтах вы регистрируетесь и авторизуетесь.
телеграм канал. Подпишись, будет полезно!
Взгляд глазами хакера
Сейчас немного ознакомимся с методами, к которым прибегают мошенники:
- генерируют много сайтов, для того чтоб в дальнейшем завести на ресурс, где много вирусов и спамов;
- сайты двойники — это популярные ресурсы, которые скопированы в точности для похищения конфиденциальных данных: паролей, банковских номеров, важной документации и т.д.;
- программное обеспечение, которое скачиваете, может иметь в коде относительно безобидную рекламу, а также вирусы, шпионский модуль, любой другой вредоносный код;
- предложения заработать легко или вложить деньги и обрести вдвойне больше;
- взлом или спам электронных ящиков;
- незащищенные веб-обозреватели. Мошенники устанавливают на них разные программы. С помощью них они добираются до регистратора клавиатуры, тем самым могут украсть пароли или закинуть вирус, после чего ваш ПК станет «ботом» или «зомби».
Видя всё перечисленное понимаешь, что нужно быть очень осторожным в использовании и доверии незнакомым людям или сайтам. Лучше тщательно проверить, хорошенько подумать, а только потом принимать решения стоит ли их использовать.
Новейший вид мошенничества в 2017 году — выплаты по СНИЛС
Этот способ выманить деньги у россиян получил распространение осенью 2017 года. В ловушку попались уже сотни граждан — в основном, это пенсионеры. В чем заключается мошенничество?
В интернете появилась реклама «проверьте и получите выплаты частных фондов по СНИЛС за 3 минуты». Мы не знаем, один ли владелец у всех перечисленных сайтов, но схема обмана у них похожа.
Так, если вы пройдете по ссылке на такой сайт, вам предложат ознакомиться с «полезной информацией» о работе внебюджетных страховых фондов. Согласитесь, для пожилого человека весьма убедительно использование подобных официальных названий пусть даже неизвестных организаций – словосочетание «страховые фонды» практически исключают даже мысль о возможном мошенничестве.
Далее гостю сайта сообщается, со ссылкой на Постановление Правительства РФ (которое действительно существует, но о выплатах по СНИЛС там и речи нет), что частные страховые фонды много лет скрывают от пенсионеров данные о накоплении ими денежных средств, которые регулярно отчислялись за время работы человека. Пользователю предлагается выяснить, какая сумма скопилась у него на счету — для этого мошенники просят ввести номер СНИЛС или паспортные данные.
Ни в коем случае не вводите свои личные данные! Информация о выплатах является ложной, не соответствующей действительности. Более того, что мошенники могут специально собирать персональные данные людей, которые сообщили номера личных документов. Цель сбора информации- создание базы данных, которой злоумышленники неизвестно как распорядятся (вполне возможно, передадут в пользованию подобным сомнительным рекламным фирмам или коллекторским агентствам).
Если вы из-за любопытства все же ввели свои данные, вас ознакомят с начисленной суммой, размер которой обычно превышает 100000 рублей – сумма будет видна на экране компьютера. Заинтересованному пользователю будет предложен один из способов получения этой суммы на свой счет:
- перевести на указанный на сайте счет 1250 рублей для получения электронного ключа безопасности, который будет доступен в течение года. Человеку сообщается, что, используя этот ключ, он может в любую дату в течение календарного года вывести денежные средства на свои счета абсолютно законно;
- оплатить 550 рублей для того, чтобы перед выплатой идентифицировать личность обладателя страховой выплаты – мошенники сообщают, что это необходимо для предоставления в некий Расчетный центр;
- оплатить около 200 рублей – для доступа к базам частных страховых компаний.
Как проверить на мошенничество Интернет магазин
Многие интернет-магазины обманывают пользователей в сети, поэтому прежде чем заказывать что-либо в них, обратите внимание на следующие детали. Если вы зашли в интернет-магазин, например, детских товаров и увидели, что там низкие цены, это повод задуматься. Согласно правилам, каждый интернет-магазин должен продавать товары по рыночным ценам.
Следующее, что нужно учитывать, — это отзывы. По словам специалистов, оказалось, что обзоры можно купить за деньги. В этом случае они называются кастомными. Если есть фото реального человека, написавшего обзор продукта, проверьте его фото в Интернете. Просто скопируйте ссылку на фото и вставьте ее в поисковик. Вы найдете много фотографий, связанных с этим человеком.
Различные документы, подтверждающие деятельность того или иного интернет-магазина. Например, есть IP. Если эти документы недоступны, этот магазин можно отнести к мошенническому ресурсу.
Как правило, стоит ориентироваться на те интернет-магазины, которые уже много лет работают в Интернете, например, на Ali Express. Так что точно никто не обманет, товар будет доставлен в порядке и в срок.