Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: ««Судебный допрос – навык, о котором вы не знали, как правильно спросить»». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Встречаются ситуации, когда невозможно предоставить паспорт. В то же время, вам необходимо присутствовать на суде или быть участником заседания в роли истца, ответчика или свидетеля. Ситуация не из простых. Однако, есть смысл прибегнуть к помощи юриста. Он поможет найти ответ на интересующий вопрос.
Как правильно в суде обращаться к судье
При обращении к судье обязательно нужно показывать почтительное и уважительное отношение к нему и ко всему судебному процессу.
Перед обращением всегда вставайте с места вне зависимости от того, дал ли соответствующую команду секретарь судебного заседания или нет. Исключением для этого могут стать только очевидные и серьёзные причины. Например, очень плохое самочувствие, связанное с серьёзной болезнью, инвалидность или травма, мешающая встать на ноги. Опытные судьи всегда тщательно следят за этим.
Согласно п. 3 ст. 257 Уголовно-процессуального кодекса, при обращении к суду всем лицам судебного заседания следует говорить «Уважаемый суд», а при обращении к судье — «Ваша честь». Именно такая форма является единственно верной и уважительной. В гражданском кодексе рекомендуется обращаться к вершителю правосудия фразой «Уважаемый суд» даже в том случае, когда судья один.
На практике можно встретить и другие формы обращения к судье, не встречающие у него возражений. К ним относятся: «Господин судья», «Товарищ судья», «Высокий суд». Однако такие формы уместны только в гражданских процессах. И они не несут должной степени уважения.
Обращайтесь к судье только на «вы». Обращение на «ты» может быть отнесено к пренебрежительной форме и привести к наказуемым последствиям.
Не перебивайте судью, когда он говорит. Дождитесь, пока он полностью закончит свою мысль.
Говорите всегда чётко и внятно. Не повышайте голос и не употребляйте нецензурные выражения.
Помните, что от вашей формы обращения к судье и от вашего поведения во многом зависит выстраивание дальнейших отношений между вами и другими участниками процесса. Если вы рассчитываете на благоприятный исход дела, не стоит испытывать терпение судей. В некоторых спорных вопросах даже такой момент, как поведение в суде, может иметь огромное значение.
В суде один без адвоката
Если клиент один без адвоката оказался в суде, то он, зачастую, не знает что делать. Правила поведения в суде подробно расписано процессуальным законодательством, а вот как себя вести с судьями, и почему этому следует уделить внимание, нигде не описано.
Если мне не пояснить, как статус судьи влияет на его личные качества, то в этой публикации останется писать лишь о процессуальных правовых нормах, которые можно прочитать каждому самостоятельно, заглянув в любую справочную правовую систему.
Надо понимать, что люди, наделенные властью, психологически трансформируются и отличаются от обычных людей. Они не умнее или глупее, имеют не лучшее или не худшее образование, они не лучше или хуже остальных — они другие!
И это обстоятельство необходимо учитывать при общении с судьями, чтобы не пришлось на них жаловаться в дальнейшем.
Точно так же, как со следователями, прокурорскими работниками, полицейскими и сотрудниками прочих служб и органов государственной власти, о которых я пишу в других публикациях.
Мне приходилось встречаться со многими судьями различных судебных инстанций, с рядовыми и руководителями судов, а с некоторыми имею личные отношения. Кроме того, я сам рассматриваю дела в качестве независимого арбитра и наблюдаю поведение сторон споров с места того самого лица, от которого зависит исход дела.
Существует примерно четыре типичные группы судейских личностей (назовем это так), в основе которых не только их морально-нравственные качества, но и психологические особенности личности.
Под влиянием этих качеств складываются отношения между судьёй и участниками процесса (истец, ответчик, третье лицо, подсудимый, потерпевший, свидетель и т. д.) за исключением профессиональных участников — адвокатов, прокуроров.
Я не буду детально рассматривать каждую группу судей, но укажу их основные поведенческие признаки, и как они влияют на участников процесса и обычных людей, вынужденных общаться с ними вне судебного заседания.
- воспитанные и властные одновременно. Такие люди в уважительной форме повелевают в судебном заседании. В полной мере пользуются своим статусом для управления судебным процессом. Психологически они не угнетают участников процесса и вызывают уважение. Личную симпатию не вызывают;
- невоспитанные и властные. Например вот такие как в этом видео. Эти тоже властвуют, но могут оскорбить и даже унизить участников процесса. Легко используют для этого свою власть, демонстративно подчеркивают свой судебный статус. У участников процесса вызывают психологическое угнетение, подавляют волю, вызывают раздражение, противодействие, неуважение и даже ненависть;
- тактичные, уважительные. Власть и статус используют незаметно, естественно. Управляют участниками процесса также незаметно и естественно, без давления своим статусом, властью. Судебные заседания проходят в рабочей доброжелательной атмосфере. У участников процесса вызывают уважение, личную симпатию. Иногда проигравшая сторона (осужденный) воспринимает решение (приговор) как должное и даже его не обжалует;
- холодные, равнодушные, мягкие и безвольные. Такие разные типажи объединены в одну группу, поскольку все они своим поведением провоцируют участников процесса на свободные не процессуальные действия, беспорядок, небрежность, фамильярность в процессе и панибратство вне его. Такие судьи не вызывают у участников процесса ни личной симпатии, ни уважения.
Как вести себя свидетелю в суде?
Зачастую именно слова свидетеля влияют на репутацию и судьбу обвиняемого. Поэтому к этому участнику слушаний предъявляются повышенные требования:
- Свидетели, вызванные на суд, обязаны в него явиться
. Нарушение этого правила может привести к административным мерам. Причем даже если человек проживает в другом городе, он должен выполнить требование закона. Правда, в последнем случае он может затребовать компенсацию затрат на проезд; - Рассказывать заведомую ложь категорически запрещается: для этого предусмотрены специальные статьи в Уголовном кодексе;
- Нельзя сыпать своими гениальными догадками и предположениями. Излагать речь нужно лаконично и по существу;
- Давать ответ лишь на поставленный вопрос. Все прочее может сыграть человеку недобрую службу;
- Если на скамье подсудимых находится родственник свидетеля, то последний имеет право молчать, не опасаясь судебного преследования;
- Разрешается использование составленных ранее рукописных заметок. До начала заседания нужно предъявить их суду.
Правила поведения судебных работников
На плечах сотрудников органа судебной власти лежит ответственность по поддержанию законности на территории страны, в рамках чего они обязаны:
- Вне зависимости от конкретной ситуации, всегда возводить во главу угла принцип верховенства закона и прав граждан;
- Работник должен быть профессионалом своего дела и досконально знать всю необходимую законодательную базу;
- При исполнении служебного долга работник обязан демонстрировать уверенность в себе и спокойствие. Всем своим видом он должен поддерживать реноме судебной власти в России;
- В момент исполнения обязанностей служащий не должен каким-либо образом создавать преграды прочим участникам заседания;
- Нельзя давать своим личным убеждениям и стереотипам оказывать влияние на судебный процесс;
- С гражданами нужно обращаться в уважительной форме, по имени и отчеству;
- Не допускать проявлений дискриминации по различным критериям (пол, возраст, религия и т.д.)
Каждый явившийся на заседание должен знать, как вести себя в суде. Нельзя перебивать участников процесса, оскорблять их, проявлять неуважение к государственным служащим. Если соблюдать все законы и нормы приличия, можно быть уверенным в своей победе.
Судебное заседании: слушание дела.
Непосредственно слушание дела начинается со входа судьи в зал. При входе судьи необходимо вставать. Вставать также надо при: обращении к судье (при обращении к стороне, а также при задавании к ней вопросов вставать не обязательно), при выходе судьи из зала для составления судебного акта, при ответе на вопросы судьи.
После слов судьи «Прошу садиться» можно садиться. Начинается все с того, что судья оглашает, какое дело слушается в настоящем судебном заседании, проверяет явку сторон, других лиц, проверяет их полномочия, документы, удостоверяющие личность. После проверочной процедуры суд спрашивает у участников дела, будут ли у них ходатайства, препятствующие рассмотрению дела в настоящем судебном заседании . Внимание! Не все ходатайства препятствуют рассмотрению дела в назначенном судебном заседании поэтому не стоит оглашать те ходатайства, которые не являются таковыми, перед началом непосредственного слушания. Ходатайствами, не препятствующими рассмотрению судебного заседания, в частности, являются: об опросе вызванного и прибывшего свидетеля, о приобщении документов, раздобытых стороной самостоятельно, к материалам дела, устное ходатайство о назначении своим представителем другого лица и т.п. Ходатайствами, препятствующими рассмотрению судебного заседания, в частности, являются: об отложении дела в связи с любыми обстоятельствами, об оставлении искового заявления без рассмотрения, о возвращении искового заявления, об отказе от исковых требований, о необходимости времени для подписания мирового соглашения, о проведении судебной экспертизы, об изменении основания либо предмета иска, о признании искового заявления и т.п.
Далее суд просит истца высказать свое мнение относительно заявленного иска. Повторять то, что написано в исковом заявлении слово в слово необходимости нет: суд в любом случае читает иск полностью. Можно лишь тезисно подчеркнуть основные аргументы и в конце лишь добавить, что вы полностью поддерживаете исковое заявление. Далее суд просит ответчика задать вопросы истцу. Если вы являетесь ответчиком по делу, запомните: вопросы эти не должны носить информационного характера («А знаете ли вы закон?..», «А что написано в ГК РФ?…» и т.п.), а должны быть направлены на выяснение обстоятельств дела («Писали ли вы данную расписку?», «Возвратили ли вы долг и собираетесь ли вы его возвращать?», «Считаете ли вы, что мои исковые требования обоснованны в части либо полностью?» и т.п.). В стадии вопросов к истцу не стоит отвечать на встречные вопросы истца, которые могут последовать, пререкаться с ним или делать какие-то дополнительные заметки (за исключением случаев, когда вы хотите, чтобы суд отразил в протоколе судебного заседания что-то, сказанное истцом и могущее стать хорошим доказательством в деле, сославшись на которое дело может быть повернуто в вашу сторону), кричать на истца и высказывать недовольство его действиями. Задавайте вопросы относительно обстоятельств дела и больше ничего!
После вопрос ответчика суд попросит ответчика высказать свое мнение относительно заявленного иска и представить суду и сторонам возражения на иск (еще его неправильно называют отзыв. Отзыв на иск – термин для арбитражного судебного процесса). После пояснения ответчика суд представит возможность истцу задать вопросы. Относительно характера вопросов см. выше. Далее суд переходит к судебным прениям. Что такое судебные прения? Судебные прения – это та стадия судебного процесса, в ходе которой стороны по очереди (сначала истец потом ответчик) высказывают свои точки зрения относительно сказанного в суде, относительно материалов дела и доказательств, изученных судом и представленных другой стороной либо свои доказательства, а также помогает суду прийти к правильному выводу и принять правильное решение. Выкрики, прерывание речи оппонента и иное неуважительное поведение может быть судом пресечено замечанием, штрафом либо нарушитель может быть выгнан из суда.
После прений суд спрашивает о том, нужны ли сторонам реплики. Реплика – стадия процесса, в которой стороны должны высказаться только относительно услышанного в прениях! Дополнять свою речь, сказанную в прениях, а также в оглашении обстоятельств, не надо. Повторять сказанное – также. Если добавить что-то еще нечего, в репликах лучше не выступать.
После прений либо реплик идет вынесение решения (либо определения) суда. Не забываем вставать, когда суд выходит либо входит в судебное заседание.
Готовимся к судебному заседанию
Накануне убедитесь, что у вас готовы все документы, которые могут понадобиться в суде. У вас должны быть с собой не только их подлинники, но и копии.
Обязательно возьмите ручку (лучше две), блокнот и несколько листов чистой бумаги. Вдруг потребуется ходатайство написать?
И не забудьте паспорт. Без него не пустят даже в здание суда.
Сложите всё это в сумку заранее, чтобы в день заседания впопыхах что-нибудь не забыть.
Отдельно стоит упомянуть требования к внешнему виду. Недопустимы спортивные костюмы, майки, шорты и т. п. Иначе вас могут развернуть еще на входе.
С другой стороны, не стоит увешивать себя с ног до головы дорогими украшениями, вроде колец с бриллиантами, золотых цепей и платиновых швейцарских часов за несколько сотен тысяч долларов.
Правильный внешний вид для посещения суда — простой чистый деловой костюм. По цвету оптимальна классика: темно-синий, серый, черный. И погладить костюм не забудьте. Чистые туфли — обязательны.
По поводу парфюма: чуть-чуть можно, но не увлекайтесь. Не стоит душиться слишком сильно, чтобы от вас не разило французскими духами на весь зал заседаний или кабинет судьи.
Отдельная рекомендация для девушек: слишком откровенный и вызывающий внешний вид недопустим. Никаких мини-юбок, глубоких декольте, прозрачных тканей и чересчур яркой косметики.
Как обращаться к судье в гражданском процессе: правильное обращение к судье
Connection timed out after 5000 milliseconds
В любом разбирательстве каждому участнику процесса придется делать то или иное обращение к судье. Обычно соответствующая процедура носит многогранный характер и содержит в себе намного больше нюансов, чем может показаться изначально.
Безусловно имеющиеся факты необходимо выгодно и разумно использовать. Идеально, если соискатель будет в совершенстве знать законодательство РФ, что позволит добиться успеха в деле. Особое значение законодатель уделил такому термину как судебная этика.
Вести диалог со служителем закона необходимо почтительно и вежливо.
Лица, участвующие в гражданском процессе, обычно не осведомлены со всеми тонкостями судебного производства. По этой причине они не всегда способны вовремя сориентироваться и правильно организовать линию собственного поведения в конкретной ситуации в частности, что касается обращения к суду. Юридическая практика показывает, что не всегда даже защитники и адвокаты знают все тонкости выступления в соответствующем органе. Прояснить ситуацию поможет статья 158 УПКРФ, где детально расписаны детали взаимоотношений служителей закона и граждан нашей страны.
Начиная со 2 марта 2018 года, каждый участник разбирательства обязан, при обращении к суду использовать словосочетание «Уважаемый суд». Давая свидетельские показания, пояснения к иску и комментарии необходимо встать. Последнее правило может быть упразднено непосредственно в зале заседания, при наличии соответствующего разрешения председателя.
Итак, что такое судебное представительство? Это представление интересов одного гражданина другим. Правила 2022 года позволяют любому участнику гражданского дела может пригласить в суд свое доверенное лицо, — представителя. Обычно в такой роли выступают профессиональные юристы.
Представительство возникает на основании договора, который заключается между сторонами. Также необходима доверенность, где перечислены все полномочия представителя. Закон допускает и представительство в суде по устному ходатайству, когда его заявляет участник судебного разбирательства.
В ряде случаев и доверенность не нужна, если в деле принимают участие законные представители. Например, таковыми считаются родители или опекуны, представляющие интересы несовершеннолетнего гражданина при рассмотрении какого-либо гражданского дела.
В мировом и районном суде юристу не обязательно доказывать наличие профессионального образования. Но если дело рассматривает апелляционная, кассационная инстанция, то справки об окончании юридического ВУЗа будут обязательными.
Порядок обращения в суд
представляет собой свод правил, которые необходимо соблюдать при формировании искового заявления.
Граждане или компании, которые передают в судебный орган, иск именуются истцами, а лица, которых планируется привлечь к ответственности за нарушение правовых норм ответчиками. Права и обязанности всех сторон судебного разбирательства устанавливаются положениями гражданского законодательства.
Представителями граждан или юридических лиц могут быть:
- адвокаты;
- сотрудники государственных учреждений;
- иные уполномоченные лица.
Основанием для реализации полномочий служит доверенность, оформленная в нотариате.
Открытие судебного дела производится на основании корректно оформленного заявления истца или его представителя.
- дату составления;
- данные о представителе и доверителе;
- место жительства истца;
- период действия (не более 3 лет).
является одним из наиболее действенных методов организации судебного разбирательства.
При участии юриста значительно снижаются риски возврата искового заявления по причине несоблюдения норм процессуального и иных отраслей права. Порядок обращения граждан в суд предусматривает соблюдение принципа подсудности. Основной массив гражданских дел рассматривается районным судом, расположенным в населенном пункте, в котором живет ответчик.
Когда можно знакомиться с материалами дела в суде?
Гражданско-процессуальным законодательством какое-либо специальное время или сроки для ознакомления с материалами судебного дела не предусмотрены. Статья 35 ГПК РФ лишь четко закрепляет право участников процесса на ознакомление с материалами гражданского дела, при этом это право не ограничено количеством раз, т.е. каждый участник судебного разбирательства может знакомится с материалами судебного дела столько раз, сколько ему необходимо.
С материалами судебного дела возможно ознакомиться тогда, когда дело находится в канцелярии или в архиве суда первой инстанции. Если дело находиться у судьи или при обжаловании отдельных судебных актов уже направлено в вышестоящий суд, с материалами дела ознакомится не получится. Именно поэтому, в случае поступления соответствующих жалоб на судебные акты, принятые в рамках судебного производства, если у вас возникла необходимость ознакомиться с материалами дела, нужно действовать правильно и своевременно.
Также учитывая тот факт, что председателям судов Инструкцией по судебному делопроизводству делегировано право устанавливать внутренний распорядок работы судебного аппарата, в некоторых судах возможно ознакомиться с материалами дела в день обращения, а в иных в течении или по истечении пяти дней с момента обращения с письменным заявлением об ознакомлении с материалами дела. Примите указанное во внимание, планируя ознакомление с материалами судебного дела.
Также процедура ознакомления с материалами судебного дела и получения копий судебных документов из дела зависит от того, где находится дело: в канцелярии или в архиве суда.
Процедура ознакомление с материалами дела, которые находятся в канцелярии суда, регулируется типовыми правилами выше названной Инструкцией по судебному делопроизводству с учётом внутреннего распорядка работы суда, утверждённого председателем суда.
В канцелярии суда судебное дело находится в течении всего срока судебного разбирательства, за исключением дней, когда дело находится непосредственно у председательствующего судьи первой инстанции.
После принятия судебного решения материалы дела находятся у судьи пока не будет изготовлено решение суда в полной редакции (т.е. мотивированное решение суда). Как только мотивированное решение изготовлено, дело передаётся в канцелярию суда и хранится там весь срок, установленный для апелляционного обжалования (1 месяц) плюс 10-14 дней, отведённые для получения апелляционной жалобы, направленной в суд в последний день срока апелляционного обжалования услугами почтовой связи.
Если апелляционные жалобы на решение суда от лиц, участвующих в деле не поступили, решение суда вступает в законную силу и его копии направляются сторонам дела. Отправительные документы приобщаются к материалам дела, которое окончательно формируются и передаётся на архивное хранение суда.
Как только дело было передано на хранение в архив суда, процедура ознакомления с ним будет регулироваться Инструкцией о порядке организации комплектования, хранения, учета и использования документов в архивах федеральных судов общей юрисдикции, в соответствии с которой с судебным делом можно ознакомиться в специально назначенное время на основании поступившего от вас заявления в дни работы архива для приема граждан.
Как обращаться к судье в арбитражном процессе, на суде, где присутствуют представители другой организации или компании? Ответ на данный вопрос содержится в статье 154 АПК. В тексте нормы данной статьи можно увидеть, что все достаточно просто. Участник процесса при произношении своей речи суду должен сказать: «Уважаемый суд», — и затем продолжить то, что он хотел сказать. Это же правило действует и в гражданском процессе (статья 158 ГПК). Тем не менее в административном судопроизводстве все обстоит немного иначе. Ведь во время слушания к судье нужно обращаться только «Ваша честь». Такое правило стало действовать с сентября 2015 года.
В уголовном процессе при личном обращении к судье нужно сказать: «Ваша честь». Если дело рассматривается коллегиально, то тогда нужно говорить «Уважаемый суд». Об этом необходимо помнить.
Какие документы надо брать?
В суде на входе обычно есть охрана или пристав, которыми проверяются документы. Если это сотрудник, то у него есть служебное удостоверение. В противном случае предоставляется паспорт.
Если вызов произошел по повестке, то ее обязательно надо предоставить. В ней обозначается номер кабинета, где будет происходить заседание, куда надо сходить для регистрации. Делается это до начала процесса.
Явка всех участников обязательна. Посетить такое мероприятие могут все желающие, даже если не было приглашения. На заседании могут присутствовать студенты юридических заведений, а также заинтересованные граждане.
Съемка мероприятия находится под запретом. Но аудиозапись делать можно. В законодательстве России запрещена фото- и видеосъемка. Ее позволяют выполнять при согласии суда. Но разрешено записывать все на диктофон и аудиоприборы.
Подтверждение своих полномочий на участие в деле
Стороны, другие участвующие в деле лица и их представители обязаны подтвердить свои полномочия на участие в судебном заседании. Проверку полномочий проводит арбитражный суд в начале каждого судебного заседания (ч. 1 ст. 63 АПК РФ) При этом арбитражный суд решает вопрос о допуске к участию в судебном заседании лиц, участвующих в деле, и их представителей на основании исследования документов, предъявленных суду (ч. 2 ст. 63 АПК РФ). Чтобы истец (его представитель) мог принять участие в судебном разбирательстве, ему нужно подтвердить свои полномочия в арбитражном суде (ст. 63 АПК РФ). Это значит, что надо предъявить суду документы, которые подтверждают процессуальный статус как самого исца, так и его представителя. Арбитражный суд отказывает в признании полномочий соответствующего лица на участие в деле (и указывает на это в протоколе судебного заседания), если это лицо не представило необходимые документы в подтверждение полномочий или представило документы, не соответствующие требованиям, установленным Арбитражным процессуальным кодексом РФ и другими федеральными законами (ч. 4 ст. 63 АПК РФ). Например, арбитражный суд может отказать в признании полномочий представителя по доверенности, если:
- истек срок доверенности;
- не указана дата выдачи доверенности;
- доверенность содержит в себе неоговоренные исправления;
- доверенность выдана на другое лицо;
- в доверенности отсутствуют полномочия на ведение дел в арбитражном суде (например, если в доверенности прямо указано, что представляемый поручает представителю представлять его интересы только в судах общей юрисдикции);
- в арбитражный суд поступила информация об отзыве (отмене) доверенности.
На процессе по гражданскому делу
Наиболее ответственным и серьезным считается уголовное разбирательство, когда все нюансы и аспекты невероятно важны. Обычно подобные дела связаны с внушительными наказаниями, вплоть до пожизненного лишения свободы виновника. Каждое судебное производство проводится в соответствии с действующими нормами РФ. Порядок и качество выступления со стороны всех участников действа допустимо изменять, но лишь при условии одобрения судьи.
Обращение прокурора, защитника или обвиняемого к служителям закона должны выполняться в общем порядке. Аналогичные требования и при подаче письменных заявлений, в том числе и ходатайств. Излишняя любезность, вытекающая за пределы стандартного выражения «Ваша честь» может быть неправильно трактована.
Опытный юрист подскажет, что в суде, при рассмотрении дела, относящегося к АПК, ГПК или КоАП, и заявитель, и ответчик, и защитник должны быть предельно корректны, тактичны и выдержаны. Это позволит не только достойно выступить в соответствующем органе, но и положительным образом расположить к себе, в том числе и председателя.
В случае, если зачитываемые доводы, факты или вердикт противоречит с собственными суждениями, выводами, не стоит выражать свое недовольство криками, угрозами или другим неподобающим способом. Обычно судьи реагирует на это незамедлительно. На первый раз может быть вынесено предупреждение. Повторное порицание повлечет с большой долей вероятности к удалению из зала суда, с последующим рассмотрением дела без нарушителя. Однако и в этом случае лицу будет предоставлено право последнего слова.
Наилучшим решением окажется выслушивание всех присутствующих, в порядке очередности, прописанной регламентом суда. После того, как судья позволит высказаться, необходимо учтиво, корректно и аккуратно привести аргументы в свою защиту. Подобный порядок будет иметь гораздо больше эффект, чем удаление.
От выбранного поведения и формы общения зависит последующее выстраивание диалога с каждым участником разбирательства. Рассчитывая на благоприятный результат процесса, не следует проверять терпение служителя закона. В особых ситуациях и спорных моментах ключевое значение может иметь этика в суде.
«Уважаемый суд», — и затем продолжить то, что он хотел сказать. Это же правило действует и в гражданском процессе (статья 158 ГПК). Тем не менее в административном судопроизводстве все обстоит немного иначе. Ведь во время слушания к судье нужно обращаться только «Ваша честь». Такое правило стало действовать с сентября 2015 года.
В уголовном процессе при личном обращении к судье нужно сказать: «Ваша честь». Если дело рассматривается коллегиально, то тогда нужно говорить «Уважаемый суд». Об этом необходимо помнить.