Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «КАУ «МФЦ Алтайского края»». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Услуги, которые оказываются в МФЦ, закреплены в Постановлении Правительства РФ №797 от 27.09.2011г. Документ определяет список обязательных и рекомендованных государственных услуг, которые центры имеют право оказывать в «одном окне».
Найти нужное отделение МФЦ просто – необходимо использовать поиск по улице, переулку или площади в Москве. Введите данные в правый верхний угол таблицы и перейдите по адресу.
Все МФЦ на карте Москвы.
№ | МФЦ по улицам в Москве |
1 | 10-я Парковая ул |
2 | 15-я Парковая ул |
3 | 17-й пр. Марьиной Рощи |
4 | 1-я Новокузьминская ул |
5 | 2-й Очаковский пер |
6 | 2-я Нововатутинская ул., 1, |
7 | 3-й Крутицкий пер |
8 | 3-я Владимирская ул |
9 | 5-й Донской пр |
10 | Абрамцевская ул |
11 | Алтуфьевское ш |
12 | Ангарская ул |
13 | Большая Декабрьская ул |
14 | Большая Семёновская ул |
15 | Большая Черкизовская ул |
16 | бул. Энтузиастов |
17 | Бутырская ул |
18 | Варшавское ш |
19 | Верхняя Красносельская ул |
20 | Вешняковская ул |
21 | Вознесенский пер |
22 | Волжский бул |
23 | Волжский Бульвар 95-й квартал |
24 | Востряковский пр |
25 | Головинское ш |
26 | Гостиничный пр |
27 | д. Яковлевское |
28 | Дачная ул |
29 | Домостроительная ул |
30 | Дубнинская ул |
31 | Жулебинский бул |
32 | Загорьевская ул |
33 | Игарский пр |
34 | Измайловский просп |
35 | Изумрудная ул |
36 | Каргопольская ул |
37 | Каширское ш |
38 | Кировоградская ул |
39 | Кременчугская ул |
40 | Куликовская ул |
41 | Ленинградское ш |
42 | Ленинский просп |
43 | Лобненская ул |
44 | Люблинская ул |
45 | Мелиховская ул |
46 | Мичуринский просп |
47 | Нагатинская ул |
48 | Настасьинский пер |
49 | Нахимовский просп |
50 | Новозаводская ул |
51 | Новокуркинское ш |
52 | Новопеределкинская ул |
53 | Новотушинский пр |
54 | Новочерёмушкинская ул |
55 | Новоясеневский просп |
56 | Одесская ул |
57 | Открытое ш |
58 | пер. Сивцев Вражек |
59 | площадь Киевского Вокзала |
60 | Полярная ул |
61 | пр. Завода Серп и Молот |
62 | Пресненская наб |
63 | Пролетарский просп |
64 | просп. Вернадского |
65 | просп. Маршала Жукова |
66 | просп. Мира |
67 | Россошанская ул |
68 | Рублёвское ш |
69 | Салтыковская ул |
70 | Святоозёрская ул |
71 | Слесарный пер |
72 | Смоленский бул |
73 | Соболевский пр |
74 | Совхозная ул |
75 | Строгинский бул |
76 | Ташкентская ул |
77 | Тимирязевская ул |
78 | Тушинская ул |
79 | ул. 9 Мая |
80 | ул. Академика Бочвара |
81 | ул. Академика Варги |
82 | ул. Академика Волгина |
83 | ул. Александры Монаховой |
84 | ул. Алексея Дикого |
85 | ул. Бажова |
86 | ул. Бахрушина |
87 | ул. Бориса Галушкина |
88 | ул. Борисовские Пруды |
89 | ул. Вавилова |
90 | ул. Василия Петушкова |
91 | ул. Викторенко |
92 | ул. Гарибальди |
93 | ул. Горчакова |
94 | ул. Космонавта Волкова |
95 | ул. Куусинена |
96 | ул. Лётчика Бабушкина |
97 | ул. Липовая Аллея |
98 | ул. Маресьева |
99 | ул. Маршала Василевского |
100 | ул. Маршала Неделина |
101 | ул. Маршала Савицкого |
102 | ул. Медиков |
103 | ул. Милашенкова |
104 | ул. Молостовых |
105 | ул. Мусы Джалиля |
106 | ул. Правды |
107 | ул. Сосенский Стан |
108 | ул. Стромынка |
109 | ул. Удальцова |
110 | Хавская ул |
111 | Центральная ул |
112 | Центросоюзный пер |
113 | Чапаевский пер |
114 | Челобитьевское ш |
115 | Шоссейная ул |
116 | Щёлковское ш |
117 | Юбилейная ул |
118 | Якиманский пер |
119 | Ярославское ш |
120 | Ясеневая ул |
Перечень обязательных услуг, которые население получает в МФЦ, заключаются в;
- выдаче и замене паспорта гражданина РФ;
- ведение учета регистрации граждан( которое обычно ведется в ФМС);
- регистрации недвижимости, сделок, связанных с ней, оформление документов для кадастрового учета в Росреестре;
- приеме заявлений в отношении обеспечения социального или пенсионного характера, направляемых в Пенсионный Фонд РФ;
- предоставлении информационных листков от Министерства внутренних дел и Федеральной службы судебных приставов.
Список предоставляемых услуг достаточно широк и может отличаться в зависимости от уровня муниципалитета, за которым закреплен МФЦ.
МФЦ: время работы, телефоны и адреса
Многофункциональные центры госуслуг рассредоточены по всей России. Обратиться можно просто в ближайший МФЦ рядом, независимо от места проживания и прописки. Но чтобы не стоять в очередях и не попасть на нерабочее время, можно из дома узнать график работы или телефон горячей линии. Официальный сайт содержит необходимую информацию: единый номер телефона для справок, адреса ГБУ, режимы работы.
Чтобы узнать контакты и адрес МФЦ, выберите свой регион из списка ниже.
№ | Название региона |
---|---|
1 | Алтайский край |
2 | Амурская область |
3 | Архангельская область |
4 | Астраханская область |
5 | Белгородская область |
6 | Брянская область |
7 | Владимирская область |
8 | Волгоградская область |
9 | Вологодская область |
10 | Воронежская область |
11 | Еврейская АО |
12 | Забайкальский край |
13 | Ивановская область |
14 | Иркутская область |
15 | Кабардино-Балкарская Республика |
16 | Калининградская область |
17 | Калужская область |
18 | Камчатский край |
19 | Карачаево-Черкесская Республика |
20 | Кемеровская область |
21 | Кировская область |
22 | Костромская область |
23 | Краснодарский край |
24 | Красноярский край |
25 | Курганская область |
26 | Курская область |
27 | Крым |
28 | Ленинградская область |
29 | Липецкая область |
30 | Магаданская область |
31 | Москва |
32 | Московская область |
33 | Мурманская область |
34 | Ненецкий АО |
35 | Нижегородская область |
36 | Новгородская область |
37 | Новосибирская область |
38 | Омская область |
39 | Оренбургская область |
40 | Орловская область |
41 | Пензенская область |
42 | Пермский край |
43 | Приморский край |
44 | Псковская область |
45 | Республика Адыгея |
46 | Республика Алтай |
47 | Республика Башкортостан |
48 | Республика Бурятия |
49 | Республика Дагестан |
50 | Республика Ингушетия |
51 | Республика Калмыкия |
52 | Республика Карелия |
53 | Республика Коми |
54 | Республика Марий Эл |
55 | Республика Мордовия |
56 | Республика Саха — Якутия |
57 | Республика Северная Осетия — Алания |
58 | Республика Татарстан |
59 | Республика Тыва |
60 | Республика Хакасия |
61 | Ростовская область |
62 | Рязанская область |
63 | Самарская область |
64 | Санкт-Петербург |
65 | Саратовская область |
66 | Сахалинская область |
67 | Свердловская область |
68 | Смоленская область |
69 | Ставропольский край |
70 | Таймырский АО |
71 | Тамбовская область |
72 | Тверская область |
73 | Томская область |
74 | Тульская область |
75 | Тюменская область |
76 | Удмуртская Республика |
77 | Ульяновская область |
78 | Хабаровский край |
79 | Ханты-Мансийский АО — Югра |
80 | Челябинская область |
81 | Чеченская Республика |
82 | Чувашская Республика — Чувашия |
83 | Чукотский АО |
84 | Эвенкийский АО |
85 | Ямало-Ненецкий АО |
86 | Ярославская область |
Кто может обращаться для оказания услуг
Для оказания услуг может обращаться совершенно любой человек, который мог бы и обратиться в соответствующий орган для получения государственных услуг. Чаще всего это являются граждане РФ, но во многих ситуациях это могут быть и иностранные граждане, и лица без гражданства, поэтому особых ограничений по этому вопросу нет. Вообще главной идеей МФЦ — было более свободное обращение в государственные органы, которое будет, кроме того, намного удобнее, когда можно в одном месте у одного сотрудника обратиться сразу в несколько государственных органов без различных посредников.
Также стоит разобраться, кто может обращаться для оказания услуг. Созданные на территории Российской Федерации МФЦ позволяют гражданам получать различные услуги в одной комнате и не взаимодействовать непосредственно с должностными лицами. Этот подход сводит к минимуму моральные, материальные и временные издержки потребителей услуг, и поэтому популярность МФЦ постоянно растет.
В настоящее время МФЦ может быть учреждением организационной структуры, которая обеспечивает требования к функциям МФЦ, помещения МФЦ, взаимодействию МФЦ с заявителем и субъектами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, и другими законодательными актами Российской Федерации.
Обязательна ли регистрация для получения услуг
Если мы говорили о том, можно ли обратиться в МФЦ в другом регионе, то стоить и поговорить о том, обязательна ли регистрация для получения услуг.
Для регистрации требуется постоянная регистрация (регистрация) по новому адресу проживания в срок до 7 дней. В 2018 году вы можете зарегистрироваться в апартаментах:
- подразделение Главного управления внутренних дел по миграции (ГУВД Министерства внутренних дел, старое название «паспортный стол») — именно этот отдел непосредственно предоставляет услугу;
- Веб-сайт государственной службы (доступен тем, кто завершил полную регистрацию на портале и подтвердил личность);
- МФЦ «мои документы».
МФЦ «Мои документы» выполняет следующие функции:
- всесторонняя консультация физических и юридических лиц касаемо процедуры предоставления услуг;
- работа по обработке и хранению документов, подготовка и своевременная выдача готовых результатов;
- взаимодействие с исполнительными органами на основе ранее заключенного соглашения;
- предоставление комплекса дополнительных услуг, включая оплату госпошлины;
- программное обеспечение, контроль работы техники и другого оборудования;
- обслуживание клиентов в телефонном режиме, прием звонков на горячей линии;
- иные функции, которые предусмотрены в рамках законодательства.
МФЦ обязаны организовать и обеспечить:
- информирование и консультирование физических и юридических лиц по вопросам предоставления госуслуг;
- работы по приему и первичной обработке документов, а также по выдаче заявителю результата предоставления услуги (результат услуги может быть как положительный, так и отрицательный);
- взаимодействие с территориальными органами исполнительной власти, в соответствии с заключенными соглашениями;
- доставку документации из МФЦ в соответствующие ведомства и обратную доставку результата оказания услуг в МФЦ;
- предоставление в помещении МФЦ сопутствующих услуг (например: прием оплаты пошлин и сборов, предусмотренных нормами действующего законодательства РФ);
- бесперебойную работу программно-аппаратных средств МФЦ, копировальной техники и иного необходимого оборудования;
- телефонное обслуживание клиентов (бесперебойная работа горячей линии, контактных телефонов отделений МФЦ), функционирование интернет-сайта;
- электронное управление живой очередью, учет количества посетителей;
- друге функции, предусмотренные законодательством.
В какие органы можно обратиться через службу «одного окна»
Постановлением правительства России № 797 от 27 сентября 2011 года установлен перечень услуг, которые могут быть организованы в многофункциональных центрах. В функции МФЦ входит организация получения услуг, осуществляемых следующими органами и службами:
- Министерство внутренних дел (МВД) — предоставление сведений о наличии (отсутствии) судимости, о факте уголовного преследования или его прекращении, об административных правонарушениях в сфере правил дорожного движения.
- Федеральная миграционная служба (с 2016 года действует как подразделение МВД) — прием и выдача документов о постановке на учет по месту жительства или пребывания (в том числе регистрация иностранцев и лиц без гражданства), оформление общегражданского паспорта, прием документов на международный паспорт (пока в МФЦ загранпаспорт полностью не оформляют, а только принимают документы, то есть человеку придется лично явиться за получением паспорта в ФМС).
- Пенсионный фонд — постановка граждан на учет, выдача сертификата на материнский капитал и рассмотрение заявлений на распоряжение им, прием заявлений на получение льгот или отказ от них, прием заявлений о переходе в негосударственный пенсионный фонд, прием заявлений об установлении пенсии и доплаты к ней, информирование о состоянии пенсионного счета, о социальной помощи, о пенсионном законодательстве и многое другое.
- Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — информирование о наличии исполнительных производств относительно граждан и юридических лиц.
- Органы ЗАГС — регистрация и расторжения брака, регистрация рождения и смерти человека, выдача справок и выписок.
- Росреестр — регистрация прав на недвижимость и сделок с ней, постановка на кадастровый учет, предоставление сведений из Реестра недвижимости и Кадастра.
- Росимущество — предварительное согласование и предоставление земельных участков (с торгами и без таковых), выдача выписок из Реестра федерального имущества.
Как быстро можно получит услуги в МФЦ
Каждая государственная услуга имеет установленный законом предельный срок исполнения, который органы не имеют права нарушать. Например, для оформления регистрации по месту жительства (пребывания) этот срок составляет 3 дня с момента, когда документы получены органом регистрационного учета (миграционной службой). В функции МФЦ входит передача документов в соответствующую государственную структуру, на что требуется дополнительное время. Чаще всего это не более двух-трех дней. Таким образом, срок предоставления услуги увеличивается незначительно, а вот уровень удобства для клиента — напротив.
По информации самих центров, очередей в них практически не наблюдается. Например, в Москве более 15 минут ожидают приема всего 1% клиентов МФЦ. Режим работы в учреждениях разных городов установлен таким образом, чтобы посетители смогли воспользоваться их услугами в нерабочее время. Есть отделения, работающие до 21:00, а также по субботам. А в столице России пошли еще дальше — здесь центры работают с 8:00 до 20:00 ежедневно без выходных. Стоит обратить внимание, что для получения некоторых услуг необходимо заранее записаться на прием через сайт МФЦ.
Виды госуслуг, которые можно получить в МФЦ
Ниже представлен перечень наиболее востребованных у населения государственных услуг, включая новые услуги, введенные вышеуказанным распоряжением Правительства РФ с 01.02.2018:
№ | Наименование услуги | Орган, предоставляющий услугу |
1 | Выдача (замена) российского паспорта:
|
МВД |
2 | Выдача загранпаспорта старого и нового образца | |
3 | Выдача водительского удостоверения международного образца | |
4 | Выдача архивных документов: справок, выписок, копий | Ведомственный архив |
5 | Выдача ключей простой электронной подписи (ЕСИА) для получения госуслуг в электронном виде | Комитет по информации и связи |
6 | Выдача сертификата на материнский капитал | ПФР |
7 | Выдача и аннулирование охотничьих билетов | Комитет природопользования |
8 | Выдача полисов ОМС | ТФОМС |
9 | Выдача свидетельства многодетной семьи | Местная администрация |
10 | Выдача справок об отсутствии судимости | МВД |
11 | Выдача справок о том, подвергалось ли лицо административному наказанию в связи с применением психотропных (наркотических) веществ | |
12 | Выдача справки о регистрации (о составе семьи) | Районное жилищное агентство |
13 | Выдача (замена, получение дубликата) СНИЛС |
ПФР Реклама |
14 | Выдача справок о размере пенсий | |
15 | Выплата пенсий по государственному пенсионному обеспечению | |
16 | Государственная регистрация:
|
Отдел ЗАГС |
17 | Госрегистрация прав на недвижимое имущество | Росреестр |
18 | Госрегистрация юридических лиц, ИП, КФХ | ФНС |
19 | Единовременное пособие по рождению ребенка | Местная администрация |
20 | Заключение (изменение) договора социального найма | Жилищный комитет |
21 | Занесение в реестр записи о парковочном разрешении инвалида | Комитет по транспорту |
22 | Зачисление ребенка в детский сад | Местная администрация |
23 | Информирование граждан:
|
ПФР |
24 | Информирование и консультирование по вопросам трудового законодательства | Роструд |
25 | Консультирование по вопросам защиты прав потребителей | Местная администрация |
26 | Пособие по беременности и родам | |
27 | Предоставление данных об административных нарушениях в области ПДД | МВД |
28 | Предоставление адресно-справочной информации | |
29 | Предоставление официальной статистической информации | Росстат |
30 | Предоставление заинтересованным лицам данных бухгалтерской отчетности организаций | |
31 | Предоставление сведений о зарегистрированных организациях | Минюст |
32 | Предоставление сведений из:
|
ФНС |
33 | Предоставление сведений из ЕГРН | Росреестр |
34 | Прием отчетности по страховым взносам и подтверждающей документации | ФСС |
35 | Прием заявлений от граждан о формировании и инвестировании пенсионных накоплений | ПФР |
36 | Признание жилья непригодным для проживания | Жилищный комитет |
37 | Проведение экзаменов на право управления ТС и выдача водительских прав (только для граждан РФ) | МВД |
38 | Разрешение органа опеки и попечительства:
|
Местная администрация (отдел опеки) |
39 | Распоряжение средствами материнского капитала | ПФР |
40 | Регистрация автомототранспорта и прицепов | МВД |
41 | Регистрационный учет граждан по месту пребывания (жительства) | |
42 | Регистрация физических лиц:
|
ФСС |
43 | Субсидии на оплату коммунальных услуг и жилого помещения | Жилищный комитет |
44 | Установление:
|
ПФР |
Как проверить готовность?
Заявитель сдает документы в МФЦ по представленному специалистами центра списку, и в установленные сроки получает результат. После сдачи заявления на получение услуги выдается расписка с перечнем представленных документов и указанием номера (если он не указан, обязательно следует уточнить у работника центра), по которому можно отследить, на какой стадии готовности находится оформление заявленных бумаг (загранпаспорта, СНИЛСа ,как продвигается рассмотрение заявления на получение материнского капитала и др.). Сделать это можно:
- обратившись на горячую линию центра вашего региона по телефону;
- на его официальном сайте;
- обратиться лично к специалистам с распиской, но не ранее указанного в ней срока исполнения заявки;
- на чате поддержки сайта МФЦ (не везде есть такой сайт).
Некоторые МФЦ отправляют смс сообщение своим клиентам о готовности документов.
Получить документы заявитель может лично по предъявлению паспорта и расписки, либо по доверенности, заверенной нотариусом на какого-либо представителя.
Порядок действий при оформлении или смене прописки через МФЦ
Оформление или смена прописки через центр достаточно просты. Необходимо лишь выполнить условия.
- Сначала готовим перечень бумаг:
- заявление получателя о регистрации по месту жительства;
- заявление о снятии с регистрационного учета;
- паспорт;
- право собственности на объект недвижимости (дом, квартиру, где прописывается лицо);
- заявление о регистрации по месту настоящего проживания.
Все центры работают в режиме электронной очереди и по талонам. В некоторых доступна запись по электронной очереди на портале Гослуслуг.
- Передаем пакет специалисту и получаем расписку, в которой также указывается время приема для выдачи готовых бумаг.
- Посещаем учреждение и забираем заказанное.
- Временная регистрация
- Выписки из домовой книги
- Выписка ЕГРН
- Градостроительный план
- Государственная программа «Молодая семья»
- Дачная амнистия
- Земельный участок
- Коммунальные расходы и субсидии
- Купля-продажа квартиры
- Купля-продажа гаража
- Купля-продажа доли недвижимости
- Кадастровый паспорт
- Наследство
- Постоянная регистрация
- Получить РВП
- Приватизация
- Оформление договора дарения
- Передать показания счетчиков
- Разрешение на строительство
- Регистрация права собственности
- Снятие обременения по ипотеке
- Справка о составе семьи (Форма №9)
- Справки из Бюро технической инвентаризации (БТИ)
- Временная регистрация
- Выписки из домовой книги
- Выписка ЕГРН
- Градостроительный план
- Государственная программа «Молодая семья»
- Дачная амнистия
- Земельный участок
- Коммунальные расходы и субсидии
- Купля-продажа квартиры
- Купля-продажа гаража
- Купля-продажа доли недвижимости
- Кадастровый паспорт
- Наследство
- Постоянная регистрация
- Получить РВП
- Приватизация
- Оформление договора дарения
- Передать показания счетчиков
- Разрешение на строительство
- Регистрация права собственности
- Снятие обременения по ипотеке
- Справка о составе семьи (Форма №9)
- Справки из Бюро технической инвентаризации (БТИ)