Получение любых услуг в государственных органах раньше всегда было сопряжено с огромными расходами времени и нервов. Те, кто сталкивался с очередями в службу миграции, могут вам рассказать о записи на прием и ежедневных перекличках в шесть часов утра. Люди, в эти списки не включенные, пытались потом организовать живую очередь. Все это вызывало огромное количество скандалов и ссор. Кроме того, очередь тянулась медленно, а отойти было опасно – вы могли ее потерять. Выдержать все это могли только люди с очень крепкой психикой.
[…]