Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Расторжение и изменение договора страхования жизни». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Чтобы отказаться от предоставления услуг и вернуть затраченные на медицинскую страховку средства, нужно знать полисные условия заемщика, где указано, что договор теряет свою силу при подаче заявления по отказу услуг. Документ должен быть предоставлен в организацию ренессанс жизнь любым способом в течение 14 дней от даты заключения сделки.
Период охлаждения – это временной отрезок, в течение которого страховщик имеет право расторгнуть сделку и вернуть страховую премию. Период действующего срока предусматривает 14 дней. При заключении сделок другого характера, например, кредитного договора числится большой срок охлаждения. Знание правила отозвания предоставленных услуг в период охлаждения, поможет страховщику вовремя составить заявление о прекращении действия полиса.
После присвоения статуса «договор расторгнут», документ считается не действующим ровно через 14 дней от заключения первой сделки. Бюджет полностью возвращается на счет заказчика в течении 14 дней. Заявление о расторжении договора страхования – это основной документ, подтверждающий желание страховщика расторгнуть сделку.
«Период охлаждения» при возврате страховой премии, и как им воспользоваться?
Благо, с середины 2016 года ЦБРФ вступили в силу Указания, подразумевающее безболезненный и быстрый возврат средств по страхованию кредитов. Работает механизм следующим образом:
Начиная с 2018 года, в течение 14 дней с момента покупки полиса можно подать письменное заявление на расторжение договора. После его получения СК в течение 10 рабочих дней обязана вернуть сумму в полном объёме на указанные банковские реквизиты.
Алгоритм прост, но имеет небольшой перечень исключений:
- с момента начала действия полиса и до подачи заявления имел место страховой случай;
- вместо индивидуального договора страхования клиенту навязан коллективный;
- страхуются риски при выезде за пределы РФ;
- кредит был взят на приобретение жилья.
Нельзя аннулировать договор, если полис необходим при поступлении на работу, но данный случай к кредитной сфере отношения не имеет.
Таким образом, по закону получить кровно заработанные можно без лишних трудностей и доказательства правоты в вышестоящих инстанциях. Потребуется лишь определённый перечень документов и время.
Отказ от страховки в срок до 14 дней
Если после получения денег в кредит выяснится, что менеджер дополнительно продал ненужную страховку, то можно от нее отказаться и вернуть деньги.
При обращении до 14 дней, как было отмечено выше, компания обязана вернуть клиенту всю оплаченную сумму.
Для этого потребуется лично обратиться в офис страховщика, написать заявление, предъявить документы из обязательного перечня.
Если компания отказывает в приеме документов, убеждая клиента, что страховка необходима и банк может изменить условия или запросить полный возврат долга, то следует требовать официальное подтверждение.
Важно учитывать, что компания никогда не сможет подготовить такой отказ, в результате чего будет вынуждена вернуть деньги.
Что делать при возникновении проблем с возвратом
Проблемы с возвратом денет по страхованию жизни – не редкость, в том числе и в СК «Ренессанс». Если страховщик не выполняет свои обязательства, то можно обратиться в контролирующие органы. Существуют 3 организации, куда можно подать исковое прошение:
- центральное отделение банка, где брался кредит;
- Центральный банк России;
- суд.
Что такое «период охлаждения»?
В 2005 году Банком России был введен новый указ № 3854-У, устанавливающий период охлаждения. На его основе застрахованным гражданам дается 14 дней после подписания страховки. В течение этого периода возможно аннулировать страховой договор, не неся каких-либо потерь. Но здесь важно, чтобы не наступила страховая ситуация. Но если расторжение договора осуществляется после 14-дневного срока, то страховщику дается право не возвращать сумму, на протяжении периода, когда страховка действовала.
До недавнего времени «период охлаждения» равнялся 5 дням. С 2019 года его продлили до двухнедельного периода. Страховщик вправе его увеличить, при этом он обязательно должен обозначить данный факт в страховом договоре. Возврат денег должен быть выполнен не позднее 14 дней с момента подачи заявления о желании расторгнуть страховой договор.
Также следует отметить, что «период охлаждения» действует на страхование:
- накопительное;
- пенсионное;
- добровольное;
- инвестиционное;
- страхование от болезней и несчастных случаев;
- КАСКО, ОСАГО;
- имущественных ценностей;
- финансовых рисков;
- водного транспорта.
Что будет, если отказаться от страховки – Страховая Компания Ренессанс Жизнь?
Сотрудники кредитных отделов пользуются внутренним руководством, как воздействовать на клиента в случае выражения его желания на отказ от страхового полиса. Как правило, это методы устрашения. К примеру, вам могут сказать, что без полиса процентная ставка повысится в разы (в некоторых случаях банки действительно оставляют за собой такое право), либо в выдаче кредитных средств попросту будет отказано. Это возможно, ведь кредитор не обязан мотивировать свой негативный ответ на запрос, и ему попросту невыгодно выдавать «пустую» ссуду без дополнительных услуг.
Заёмщик в этой ситуации может действовать по своему усмотрению. Настаивая на решении, он, либо действительно получит отказ, либо примет условия с повышенной процентной ставкой. А иногда они остаются без изменений, и банк идёт навстречу. Тут уж как повезёт.
Однако далеко не всегда клиенты обращают внимание на содержимое договора перед подписанием и подтверждают сделку, не замечая навязанную страховку.
Возрождение отмененного договора страхования возможно? Если изначально человек отказывался, считая услуги СК излишними, но потом решил застраховать жизнь (отдельно).
Да, нужно лишь обратиться к специалистам от СК. Компания имеет свой официальный сайт, где описаны условия и стоимость услуг, вдобавок есть вкладка обратной связи. Там посетитель может оставлять отзыв, задавая интересующие его вопросы. Чтобы отслеживать нить беседы, нужно заполнить поля, указав свое «мыло» и включить оповещение.
Досрочный взнос может уменьшить или отменить страхование? Когда клиент решает погасить имеющийся заем досрочно и находит дополнительные средства? Варианты досрочного погашения, первоначальный взнос, размер страховки – все оговаривается перед заключением договора лично со специалистом. Тогда можно задать все интересующие вопросы. Как правило, если заемщик не против страхования жизни, но погасил при этом свой кредит досрочно, он может рассчитывать на частичный возврат суммы потраченной страховки.
Порядок расторжения договора
Для быстрого расторжения страхового соглашения необходимо придерживаться рекомендуемого порядка действий. Если возврат страховки происходит в активную стадию действия «периода охлаждения», рассмотрение запроса и принятие решения осуществляется после подачи письменного заявления страхователем. Полис считается декатированным с даты, которая была указана клиентом Ренессанс в заявлении о расторжении. При этом, указанная дата должна совпадать с календарной датой на момент получения заявления сотрудниками компании. Возврат денежных средств происходит в течение десяти рабочих дней (отчет дней начинается со дня принятия обращения).
Примечательно, что по истечении «периода охлаждения», условиями договора может быть не предусмотрен возврат страховой премии.
Если сроки «периода заморозки» истекли, клиент все еще имеет право расторгнуть договор. При этом следует учитывать, что сумма, внесенная за оплату полиса, будет возвращена только при наличии соответствующих положений в условиях договора. Размер суммы возврата и срок возврата устанавливается, согласно законодательным Правилам страхования.
Что писать в заявлении
Страховая компания расторгнет договор после получения заявления, оформленного по утвержденной форме. Получить бланк и образец заполнения можно в офисе страховой компании или скачать на сайте ООО «СК «Ренессанс Жизнь» в разделе «Бланки заявлений».
При заполнении необходимо указать:
- номер и дату оформления полиса;
- паспортные данные заявителя-страхователя;
- адрес постоянной регистрации и фактического места жительства;
- контактный мобильный телефон и адрес электронной почты;
- дату расторжения;
- банковские реквизиты счета для перевода;
- согласие на удержание НДФЛ в случаях, предусмотренных законодательством;
- перечень прилагаемых документов.
В конце заявления страхователь ставит подпись, расшифровку и дату заполнения.
Отказ страхователя от купленного полиса
Ренессанс страхование Отказ страхователя от купленного полиса С 30 мая 2016 года страхователь имеет право отказаться от купленного полиса (заключенного договора страхования) и вернуть уплаченные за страхование деньги.
Новый порядок прекращения действия полисов и возврата уплаченных денег установлены Указанием Банка России от 20.11.2015 № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».
В соответствии с этим документом вводится так называемый «период охлаждения» по договорам добровольного страхования, заключаемым с физическими лицами. Новые требования будут применяться вне зависимости от того предусмотрен «период охлаждения» условиями договора страхования или нет.
Это период времени, в течение которого вы можете отказаться от договора добровольного страхования (расторгнуть договор страхования) и вернуть уплаченную страховую премию.
Порядок возврата страховки в «Ренессанс кредит»
Неважно, по какой причине вы приняли решение вернуть деньги, процедура единая.
Отказ от страховки включает в себя:
- Обращение в отделение финансовой фирмы. При этом важно учитывать, что лучше всего обращаться в центральный офис компании. Страховые агенты, менеджеры на точках продаж имеют ограниченные полномочия и не могут принимать документы на расторжение.
- Предъявление документов. Специалисту компании потребуется предъявить все необходимые документы, речь о которых пойдет далее. Не стоит забывать, что все документы предоставляются в оригинале. В противном случае страховая фирма может отказаться принимать документы.
- Написать заявление. Шаблон для заполнения можно получить запросить непосредственно в «Ренессанс». Чтобы отказаться от страховки в «Ренессанс» и вернуть деньги, следует указать личные данные, номер договора и реквизиты личного счета.
- Отдать бланк защиты и чек. Поскольку происходит отказ от страховки, то клиенту потребуется вернуть полис страхования, квитанцию об оплате. Пометка что договор сдан, делается в заполненном заявлении.
- Получить копию заявления. Не секрет, что часто компания затягивает сроки выплаты или отказывает в возврате. Тогда с копией можно обратиться в суд. Не стоит забывать, что на копии должна стоять печать компании и данные сотрудника, который принимал все документы от клиента.
Чтобы сэкономить свое время, можно заполнить обращение на расторжение на сайте страховщика. Для этого потребуется кликнуть:
- зайти на официальный портал;
- выбрать «Обратная связь»;
- указать номер договора;
- выбрать суть обращения, а именно «Расторжение договора страхования»;
- заполнить все поля заявки;
- предоставить согласие на обработку данных;
- отправить.
Включение стоимости страховки в общую сумму кредита
По утверждению некоторых клиентов Ренессанс Кредит, банк добровольно-принудительно обязует кредитозаемщика стать участником программы страхования жизни и здоровья. При этом сумму страхового продукта включают в общую сумму денежного займа. В результате получается, что клиент выплачивает не только проценты за пользование денежным займом, но и за пользование программой страхования.
Внимательно изучайте документы, которые подписываете! И если вы заметили подобное, то отказывайтесь от такого долгового обязательства. Но если документ подписан, и вы заметили такой факт только по прибытию домой, то имеете право вернуться в банк и отказаться от страховки. В крайнем случае вы можете подать иск в суд и закон, однозначно, будет на вашей стороне.
Конечно, с одной стороны, страхование – это гарантия и защита потребителя, но как показывает практика, многие банки заботятся не о своих «ценных клиентах», а о дополнительной возможности заработать на вас же.
Какова же истинная стоимость страхового полиса по займу
Определенно, у страховки есть свои преимущества и она точно не помешает. Но есть одно «Но»! Если потребитель желает застраховать себя или свой кредит, то будет правильнее обратиться именно в страховую компанию. Такая страховка обойдется вам во много раз дешевле.
Оформляя страхование кредита в банке, клиент точно переплатит большую сумму денег. Объясню почему: банковская организация в слово «страхование» обязательно включит свою комиссию, но при этом тщательно скроет ее размер. Довольно часто встречаются случаи, когда эта скрытая комиссия банка составляет до 98% от всей суммы!!!
Поэтому, подписывая любые документы касаемо получения заемных средств, будьте очень внимательны и тщательно изучайте предложенный вам текст. Если вы видите, что красиво расписаны условия программы страхования, но при этом информация относительно стоимости или процентов изложена вскользь, то непременно отказывайтесь от такого предложения.
Возврат страховки в Группа Ренессанс Страхование, как вернуть страховку и оформить отказ
Из данной статьи вы узнаете можно ли вернуть деньги при отказе от страхования в СК Группа Ренессанс Страхование и как это сделать в 2019 году.
Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по ссылке
Ситуации при которых вам понадобилось вернут страховку могут быть разными, например:
- вы купили товар в кредит и банк навязал вам страховку;
- пришлось оформить полис при обязательном страховании;
- иные причины.
Эта наболевшая проблема существует уже более десяти лет, но в 2018 году Центральный Банк РФ решил ее установив в своем указе, что:
- страховая компания должна включать условие о возврате страхователю уплаченной суммы в страховой договор;
- минимальный срок отказа от страховки – 14 дней со дня заключения договора независимо от момента уплаты страховой премии;
- в это время не должно быть событий, имеющих признаки страхового случая.
Как вернуть страховку по кредиту ренессанс кредит – порядок действий
Инфо
Его длительность и особенности полностью зависят от Центробанка РФ. После издания указания ЦБ РФ банки должны предусмотреть в договорах период продолжительностью не менее 5 дней: именно в это время клиенты могут расторгнуть соглашение и вернуть уплаченные деньги.
Важно
С начала 2018 года срок продлевается с 5 до 14 дней. Согласно законодательству, при получении кредита на собственные нужды страхование жизни является дополнительной услугой, от которой потенциальный заемщик вправе отказаться.
По закону клиент банка может вернуть стоимость страховки, если:
- оформлен полис личного страхования;
- страховые случаи не возникли;
- страховка оформлена только от безработицы, смерти или несчастных случаев.
Заемщик «Ренессанс Кредит» имеет право «передумать» пользоваться услугами страховой организации и аннулировать полис (в т. ч.